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2 Dicembre 2022 17:22
2 Dicembre 2022 17:22

Registro delle Opposizioni

Affari | Consumatori | Imprese | Sindacato |
Un call center corretto lo si vede anche dalla disponibilità ad accogliere il reclamo del cliente ed agevolare la risoluzione del problema. Per questo motivo è nata la Camera di Conciliazione Oic-Assocontact a cui il consumatore può rivolgersi per gestire un eventuale contenzioso
19 Marzo 2021
Approvata all’ unanimità al Senato dopo essere già stato approvato dalla Camera, diventa così legge. Adesso le telefonate dovranno essere riconosciute. Anche i numeri di cellulare potranno essere iscritti nel Registro delle opposizioni. Revocati tutti i consensi dati in precedenza dai nuovi iscritti.
22 Dicembre 2017
La società telefonica ha affidato a una società di telemarketing un enorme database con l’intento di riconquistare gli utenti passati agli altri operatori con offerte promozionali. “Una vicenda grave”, dicono all’Authority, che ha chiesto al gestore telefonico di interrompere la campagna promozionale annunciando “multe fino a un milione di euro”
4 Agosto 2016
Siete stanchi di essere contattati? I call center vi perseguitano sempre nei momenti meno opportuni? Ecco qualche soluzione per non ricevere più chiamate indesiderate.
25 Aprile 2015

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